Communauté: Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Conseil d'utilisation:
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie: Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Bonjour,
Je suis locataire d'un appartement en copropriété. Le 18 juin, j'ai
subi un 1er degat des eaux en provenance de la locataire du dessus, j'en ai
fait la déclaration à mon assurance, fin juillet un devis était accepté et
j'avais prévu de faire réaliser les travaux en septembre (le plafond de la
salle de bains est totalement à refaire). Début août, j'ai donné mon congés
à mon propriétaire par lettre RAR. Mais le 11 aout, un 2eme dégat des eaux, en
provenance du même locataire et endommageant un peu plus le plafond de la salle
de bains. J'ai donc fait une nouvelle déclaration à mon assurance, mais
sans mentionner que j'avais donné congés, afin de ne pas compliquer les
choses puisque c'est la même pièce qui a été endommagé, pour éviter que mon
assurance ne bataille avec l'assurance de mon propriétaire, afin que cela
ne s'éternise pas.
Bref, en août mon assurance a envoyé un expert, puis un devis a été effectué
mais le montant du devis ne correspond pas au montant estimé par l'expert
et mon assurance bloque la procédure en attendant d'avoir le feu vert de
l'expert, mais je trouve que cela met longtemps à se débloquer.
Et puis je quitte mon logement le 15 novembre et j'ai peur que mon
propriétaire ne me rende pas le dépôt de garantie si les travaux ne sont pas
effectués à ce moment-là.
Que puis-je faire pour activer mon assurance ?
Le propriétaire a-t-il le droit de retenir mon dépôt de garantie ?
Que pensez-vous de cette situation ?