Communauté: Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Conseil d'utilisation:
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie: Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Bonjour,
Au mois de mai, nous avons eu sur Toulouse un très important orage de grêle et
la zone a été déclarée en zone sinistrée.
Mon assurance me dit que je dois quand même payer la franchise.
Pouvez-vous me dire ce qu'il en est parce qu'il me semblait
qu'en cas de zone sinistrée on n'avait pas de franchise.
Merci.
Posté le: Mer 01 Oct 2008 18:04 en réponse à annemarietlse
bonjour
zone sinistrée ou pas, si votre contrat comporte une franchise, elle sera
opposée par votre assureur.
si ce que vous appelez "zone sinistrée" est en fait une commune
concernée par un arrêté de catastrophe naturelle, et que vos dommages relèvent
de cette garantie, il vous sera appliqué la franchise correspondante (nettement
supérieure).
la grêle n'a pas besoin d'un arrêté pour que les dommages consécutifs
soient indemnisés contractuellement.